AI検索対策（AEO・AIO・LLMO）とは ― ChatGPT や AI による概要にお店の名前が出るために、ホームページでできる8つのこと【2026年版】

2026年10月15日 · 24'Seven by R.Support（対応地域は全国。やり取りはオンラインで完結します）

---

AEO・AIO・LLMO は、ほぼ同じことを指しています

AI検索とは、調べた人に AI が文章で答えを返す仕組みです。

ChatGPT の検索、Gemini、Google の「AI による概要」や AI モード、Perplexity などがあります。

この答えの中に店の名前が出るように整えることを、いくつかの呼び名で呼んでいます。

言葉の使い分けは、人や会社によって揺れています。店がやることは、ほぼ共通です。この記事では、まとめて「AI検索対策」と呼びます。

そして、土台はこれまでの検索対策（SEO）と同じです。SEO の基本は店舗ホームページのSEO対策にまとめています。

AI は、どこから答えを作っているのか

AI の答えの材料は、大きく分けて2つです。

• 学習したときに読んだ文章（ある時点までの、古い情報も含みます）
• 質問を受けたその場で、検索して読みに行くページ

営業時間や料金のような「今の事実」は、後者から来ることが多くなります。その場で読みに来たときに、読める状態にしておくことが要です。

Google は、AI による概要や AI モードに出るために、特別な追加の作業は要らないと説明しています。通常の検索に出られる状態が、そのまま前提です。

① AI のクローラーを、知らないうちに止めていないか確かめる

クローラーとは、ページを読みに来るプログラムのことです。

robots.txt は、その出入りを許すか断るかを書いたファイルです。サイトの一番上に置きます（例：https://お店のドメイン/robots.txt）。

ここで AI のクローラーを断っていると、ほかの手入れをしても読まれません。最初に確かめるのはここです。

学習用（GPTBot など）と検索用（OAI-SearchBot など）は、別々に断れます。「学習には使わせないが、検索の回答には出たい」という選び方もできます。

もう1つの落とし穴は、サーバーや CDN（ページを速く配る仕組み）の設定です。AI のクローラーをまとめて止める機能があり、初めから有効になっている場合もあります。

robots.txt に書いていなくても、止まっていることがあります。契約先の管理画面も確かめてください。

確かめ方は簡単です。ブラウザで robots.txt を開き、AI の名前の下に「Disallow: /」が書かれていないかを見ます。

② 店名・住所・電話を、どこでも同じ書き方にそろえる

AI は、ホームページ・Googleマップ・SNS・掲載サイトなど、複数の場所の情報を突き合わせて答えを作ります。

書き方がずれていると、同じ店かどうかの判断が弱くなります。店名（Name）・住所（Address）・電話（Phone）の頭文字を取って、NAP と呼ばれます。

一度、自分の店の名前で検索して、出てくる場所を全部書き出してみてください。表記の揺れは、その一覧で見つかります。

③ Googleビジネスプロフィールを整える

Googleビジネスプロフィールは、Google 検索や Googleマップに出る、店の情報欄です。無料で登録できます。

「近くの〇〇」「今開いている〇〇」のように店を探す質問では、AI の答えと一緒に、地図の店の一覧が出ることがよくあります。その材料になるのが、このプロフィールです。

• カテゴリ（業種）を正しく選ぶ
• 営業時間と臨時休業を最新にする
• ホームページの URL を入れる
• 店内・外観・メニューの写真を足す
• 口コミに返信する

初期設定の手順はGoogleビジネスプロフィールの初期設定に、地図で見つかる仕組みはGoogleマップで見つかる仕組みにまとめています。

④ 本文は「質問と答え」の形で書く

AI検索で調べる人は、単語ではなく文章で聞きます。「子ども連れで入れて、駐車場のある焼肉屋は」のような聞き方です。

AI は、その質問に合う一文を探して答えに使います。本文にも質問と答えの組を置いておくと、拾いやすい形になります。

書き方の4つのコツ

1. 見出しを、お客様が実際に聞く質問にする（例：「駐車場はありますか」）
2. 見出しのすぐ下の1文で、結論を言い切る（例：「店の前に3台分あります。」）
3. 数字・条件・例外は、その後に足す
4. 1つの質問に、答えは1つにする

電話でよく聞かれる質問を、10個書き出してみてください。それが、そのまま見出しの候補になります。

⑤ 料金・条件などの一次情報を、ページに文字で出す

一次情報とは、その店にしか書けない事実そのものです。AI は、どこにも書かれていないことは答えられません。

注意点が2つあります。1つ目は、画像の中だけに書いた文字は読み取られにくいことです。メニュー表を写真で載せているなら、同じ内容を文字でも置いてください。

2つ目は、PDF だけに置かないことです。PDF も読まれますが、更新のたびに古い版が残りやすくなります。ページの本文に書いておくほうが、直すのも簡単です。

⑥ 構造化データで、機械に「これは店の情報です」と伝える

構造化データとは、ページの内容を、機械が読める決まった形で書き添えたものです。人の目には見えません。

店舗なら、次の型がよく使われます（schema.org という共通の言葉の決まりです）。

なお、Google の検索結果で FAQ が開閉できる形で出るのは、2023年から一部の公的機関や医療系のサイトに限られています。それでも、質問と答えの組を機械に示す書き方として使えます。

構造化データの中身は、画面の文字と必ず一致させます。画面に無いことを書くと、Google のガイドラインに反します。くわしくは構造化データとはにまとめています。

R.Support が作るホームページには、sitemap・構造化データ・canonical の設定を最初から入れます。Google と生成AIで探されたときに、検索に引っかかるように構成します。集客に繋がります。

⑦ 更新日を書き、古い情報を残さない

AI が古い営業時間を答えてしまう原因の1つは、どこかに古い情報が残っていることです。

• ページに「最終更新日」を書く（構造化データの dateModified もそろえる）
• 終わったキャンペーンや旧料金のページは、消すか「終了しました」と書く
• 料金を変えたら、ホームページ・Googleビジネスプロフィール・SNS を同じ日に直す
• sitemap.xml の更新日（lastmod）も、実際に直した日にする

更新日だけを毎日書き換えるのは、やめておきましょう。Google は、sitemap の更新日が正確でないと、その値を使わなくなると説明しています。中身を直した日だけ変えてください。

⑧ llms.txt は、まだ標準ではない

llms.txt は、AI 向けにサイトの要点をまとめて置くファイルです。2024年に提案された取り組みで、サイトの一番上に置く形が考えられています。

ただし、2026年10月の時点で、これは正式な標準ではありません。大手の AI 検索が、これを読んで回答に使うと公式に約束している状態でもありません。

Google も、AI による概要に出るために特別なファイルは要らないと説明しています。

置いても害はなく、手間も小さいものです。ただ、置いたから名前が出る、という物ではありません。優先順位は①〜⑦の後です。

効いているかを確かめる方法

AI の答えは、聞く人・聞き方・日によって変わります。1回聞いて出た・出なかったで判断しないでください。

1. 月に1回、同じ質問を AI に聞いて記録する（例：「〇〇駅の近くで、予約ができる美容室は」「〇〇（店名）の営業時間は」）
2. 答えに出た店名・営業時間・料金が正しいかを見る。間違いがあれば、元になった場所を直す
3. アクセス解析（GA4）の参照元で、chatgpt.com・perplexity.ai・gemini.google.com などからの訪問を見る
4. Googleビジネスプロフィールの「パフォーマンス」で、検索や地図からの表示・電話・ルート検索の数を見る

店名で聞いたときに間違った答えが返るなら、それが最初に直す場所です。

R.Support でできること

ここまでの①〜⑧は、どれも店側で始められます。手が回らない場合は、こちらで組み立てます。

SEO運用代行（My Look）は、SEO・AEO の継続運用と、MEO の構築を行います。ホームページに24時間のネット予約・注文の受付を置くなら、24'Seven の予約受付・自動通知システムです。予約や注文は店主の LINE に通知され、受けるかどうかはお店が決めます。

AI の回答に出ることを約束するものではありません。検索に引っかかるように構成します。集客に繋がります。

よくある質問

Q. AEO・AIO・LLMO の違いは何ですか。
呼び方の違いで、店がやることはほぼ同じです。AEO は答えを返す検索、AIO は AI の回答、LLMO は ChatGPT などの中身である大規模言語モデルに向けた対策を指します。どれも、AI が読める状態にし、店の事実を正しく、質問に答える形で置くことが土台です。

Q. AI検索対策をすれば、ChatGPT の回答に店の名前が出ますか。
出ると約束することはできません。AI の答えは、聞く人・聞き方・日によって変わります。できるのは、読まれない原因をなくし、正しい情報を見つけやすい形で置くことです。そのうえで、月に1回同じ質問をして、答えの中身を確かめてください。

Q. robots.txt で AI のクローラーを断ると、どうなりますか。
断った相手の検索や回答に、出にくくなります。たとえば OpenAI の OAI-SearchBot を断ると、ChatGPT の検索結果に出にくくなります。学習用の GPTBot と検索用の OAI-SearchBot は別々に断れるため、学習には使わせず、検索には出す選び方もできます。

Q. 構造化データは入れたほうがよいですか。
入れておくことをおすすめします。店名・住所・電話・営業時間・よくある質問を、機械が読める決まった形で伝えられます。中身は画面の文字と必ず一致させてください。画面に無いことを書くと、Google のガイドラインに反します。

Q. llms.txt は置いたほうがよいですか。
置いても害はありませんが、優先順位は低めです。llms.txt は2024年に提案された取り組みで、2026年10月の時点では正式な標準ではありません。先に、クローラーを止めていないかの確認、表記の統一、Googleビジネスプロフィール、質問と答えの本文を整えてください。

Q. SEO運用代行（My Look）では何をしてもらえますか。
SEO運用代行（My Look）は、SEO・AEO の継続運用と、MEO の構築を行います。料金とプランは、公式サイトにまとめています。

Q. 自分でもできますか。
できます。この記事の①〜⑧は、どれも店側で始められます。最初の一歩は2つです。robots.txt を開いて AI のクローラーを止めていないかを見ることと、自分の店の名前を AI に聞いて、答えが正しいかを確かめることです。

まとめ

AI検索対策（AEO・AIO・LLMO）は、呼び名が違っても、やることはほぼ同じです。

AI が読みに来られる状態にし、店の事実を同じ書き方で、質問に答える形で置く。土台は、これまでの検索対策と変わりません。

AI の答えに出ることは、誰にも約束できません。ただ、読まれない原因は、今日から1つずつ消せます。

まずは、あなたのお店の名前でデモを見てください。入力は店名だけです。約10秒で表示されます。

---

あなたのお店の名前でデモを見る入力は店名だけ・約10秒で表示されます